Más información

¿Cómo realizo una compra en el sitio web?

Primero tienes que entrar a www.sensualitemx.com, agregar los productos que quieras al carrito de compras, una vez que hayas elegido le das clic al logo del carrito de compras en la parte superior de la página y sigues los pasos.

¿Cómo sé cuál es mi talla?

Cada producto cuenta con la guía de talla con sus medidas y descripción, además de las medidas en centímetros te recomiendo que revises también si el producto se puede ajustar y si está compuesto de fibras que le den elasticidad y sea más probable que te quede.

¿Qué tan confiable es comprar en Sensualité?

Es muy confiable comprar en nuestro sitio web, tanto en la protección de los datos del cliente, en la calidad de las prendas, así como en los envíos.

¿Cuáles son las formas de pago?

Tenemos diferentes formas de transacciones aparte de los pagos en línea a través de la tienda virtual:

Transferencia electrónica
Pago con tarjeta de débito o crédito
Depósito bancario
Depósito bancario en algún establecimiento de confianza donde acepten este tipo de transacciones como OXXOS (en estos últimos es importante que nos mandes el comprobante de tu pago al correo contactosensualite@gmail.com o al whatsapp +52 452 285 2753 o esperar a que se refleje la transacción a la cuenta de la empresa para poder gestionar el envío).

¿Haces envíos a toda la república mexicana?

Sí, realizamos envíos a todo el país.

¿Cuál es el costo del envío?

Envío gratis en compras mayores a $500 pesos.

En compras menores el envío es a cargo del comprador y la tarifa es de $170 pesos.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Los envíos ordinarios demoran de 3 a 10 días hábiles luego de acreditado el pago y generalmente son los envíos gratis, los envíos exprés tardan de 2 a 5 días hábiles.

¿Puedo enviar mis pedidos como regalos a otras personas?

Sí, es posible debes poner como destinatario de tus compras a terceros, esto podrás realizarlo en la sección de “información para entrega”, una vez que realices tu pedido.

¿Realizan cambios?

No realizamos cambios en lencería y ropa íntima ya que cuidamos la higiene de nuestros productos y la integridad de nuestros clientes, por eso revisamos minuciosamente que tu producto vaya en excelentes condiciones y justo como lo pides. Sí realizamos cambios en accesorios por defecto.

¿Puedo revender sus productos?

Claro. Nos dedicamos a la venta mayorista y minorista de nuestros productos, con super descuentos sobre precio público para que puedas incrementar tus ganancias. Solo tienes que registrarte en nuestro sitio y realizar una primera compra mínima de $5000 o comunícate con nosotros al correo contactosensualite@gmail.com o al whatsapp +5214522852753 para cualquier duda.

¿Dónde tienen sucursales?

Solo tenemos una tienda física que es la sucursal matriz en Av. Latinoamericana dentro de la Plaza comercial Atara #20 local 4 col. La Magdalena en la ciudad de Uruapan, Michoacán.

¿Cuál es el horario de atención en la tienda?

Estamos de Lunes a Sábado en horario de 11:00 am a 8:00 pm horario corrido.